东风标致408空调制冷效果差要求召回处理

这车夏天开就是遭罪，自动空调一点也不凉，正对着太阳开能开出一身汗，制冷效果太差，没多大作用，在网上查了说10款有好多都是这样，压缩机是缸压缩机由于制冷效果差，11款全部车型悄悄换上sd7c16，我这个是二手车，打了客服，客服说没有关于10款标致408空调压缩机的召回，不知道是不是时间太久，网上有11年和13年的帖子说4s店有免费更换，如果有免费更换那为什么问客服说没有呢。