投诉编号：【216526】 投诉时间：2017-09-06 18:21 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
今年2月份买的车子，离合器响声问题一直是块心病，在4s店也换了离合器3件套，可是空挡点火后踩下松开都会出现哒哒哒响声，声音蛮大的，也试过门店里新车离合，我车子响声偏大，该换也换了，可是响声问题就是不能得到解决，4s店说没事，是弹簧回位，片子接触响声，说是正常的！如果响声是正常的，那干嘛要修呢？我朋友的车子我也试了离合器，怎么没有异响？现在每个月还你们贷款钱，开着1辆带异响的车子，闹心！请桑塔纳厂家给个说法？
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，邀请客户进站进一步检测处理，并已协调经销商再次联系客户处理。
