雪佛兰迈锐宝4S店服务态度差故意拖延

投诉编号:【216492】 投诉时间:2017-09-06 15:55 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版

投诉内容:

4S店服务特别不好,客户来了都不理人,我都来两次了第一次等了一个多小时也不给我维修,后来有事走了,第二我中午吃完饭就来了1点多一点多一点就来了,来了以后也没有多少车,但是到了预计交车时间了还不给我维修,在我后来来的别克车全在维修车间里了,他们也没有预约就是先进去维修了,他们这样拿客户的时间不当时间呀,就因为我的车超保了,没有在他们那保养就不给我维修,对我的态度很不好,催了他们几次都不理。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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