长安福特翼虎方向机异响并且出现振动

投诉编号:【216360】 投诉时间:2017-09-05 20:25 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座

投诉内容:

走稍微烂一点点的水泥路面时,方向机咯噔咯噔响,方向盘同时有大的震动,地盘很松散的感觉,车开起来有种飘起来的感觉,像船一样木有一点抓地感觉。像一辆烂面包车的驾驶感觉,21000公里出现的问题。近两年每次去4S保养都和店里交涉,南阳福特两个店都多次检查交涉无果。2017年7月5日在郑州市郑花路福特4s店检查,维修机师确诊为方向机故障,方向机有间隙有大的松动。说故障虽然查到了,但这种问题长安福特厂家不给3包不给索赔。4S也无办法。啥烂长安福特,26万买的福特车还不如我09年8万元买的雪铁龙爱丽舍车,跑了十二万公里一点问题都木有。福特比雪铁龙的行车感觉差了十万八千里,长福真是垃圾车制造公司,出了问题还不给三包。这样的车企不倒闭才怪。看看这2年翼虎的销量都知道了,这样的质量和售后服务谁敢再买长安福特的产品。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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