广汽传祺GS4左前下摆臂损坏4S店不予理赔

我的车是去年九月份买的，目前行驶一万八千公里，车一直开着挺好，国产车当中GS4这款车我还是比较满意的。汽车多多少少都会有点小毛病这都可以接受，去店里维修就行。但是2017年九月三号我去4S店因为我的左前下支臂坏了，厂家规定三年十万公里整车质保我给他们店打电话，让我去然后我去了以后说我的下支臂坏了，他们搞售后的就说我的车没有在他们店保养坏了不管，想免费换必须在他们店花七百多续保然后才可以免费换，没在他们店保养就是脱保他们不负责而且他们还说我的左前下支臂坏了是因为没有在他们店保养导致的，我就想知道知道保养发动机变速箱与下支臂损坏有关系吗？他们还说你没在我们店花钱保养我们没有给你检查坏了不管，然后我就说那首保为什么不给我检查难道首保不管检查吗？他们说首保我们不管检查花了钱才给你免费检查还说我不去他们店维护我说我车没坏我闲着没事天天跑你们店来干什么坏了才找你们你们这推卸责任的理由太牵强了吧？不把我们消费者当一回事你们对得起广汽传祺打的广告为亲人造好车的宗旨吗？车有质量问题还在保修期之内你们就因为我没在你们店保养就说我脱保车坏了还得在你们店花钱维修你们这什么态度？希望厂家给我一个合理的解释。