投诉编号：【216051】 投诉时间：2017-09-04 12:03 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS75 投诉车型：2014款 1.8T 自动 精英型 国V
从车辆购置至今一直正常使用，2017年8月31日使用途中，车尾气为黑车，发动机异响。2017年9月1日送至销售方售后检查车辆故障原因，2017年9月2日售后回复车辆发动机严重损坏，需要维修或者更换发动机。需要自行承担维修费用22000余元。我的车辆还在质保范围以内，为什么不能保修。
长安乘用车厂家回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
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