一汽大众CC经销商欺诈消费者上牌承诺不兑现

2017.6月份在深圳宝安区107国道松岗段415号人民医院对面一汽大众订一辆2016款1.8豪华版cc说好和承诺百分之一百可以上东莞牌，本人也就是因为能上东莞牌才过他们订的车，车的价钱是27万首付13.5万，交完首付没几天叫我把合同和首付单据寄过去给他们理由是说要拿给他们上牌用的，本人也就是太相信他们也没多想就发过去了，到7月17号提车开一张临时牌给我其他证件汽车合格证购置税发票完税证明购车发票等通通都没有给我，说要上牌用的，然后提车一个多月后跟我说东莞牌上不了，还有临时牌也说没有给我，第一张临时牌给我到现在已经两个月现在车都不敢上路已经放了一个月，他们说现在给我两个方案一个他们帮我上牌一个方案说把购置税和上牌费用的钱退给我自己回老家上牌，哪我说好自己回家上牌之前上东莞牌合同费用是5500，他们说现在只能退两千给我自己回去上，天底下有这么坑人的吗，本来答应说好上东莞牌现在上不了我没找他们赔偿违约已经算好的，他们竟然上牌费只能退两千块这是耍流氓还是黑社会组织，到现在已经两个月他们现在不理不踩搞到现在还是没处理所以我只能向你们投诉希望你们能帮帮我太倒霉碰到这事。