东风悦达起亚智跑发动机拉缸导致严重异响

投诉编号:【215421】 投诉时间:2017-08-31 13:10 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2014款 2.0L 自动 2WD GL

投诉内容:

东风悦达起亚智跑发动机拉缸导致严重异响。发动机哒哒哒敲缸声,声音越来越大,4S店建议换中缸。从2013年12月购车之日起,全程4S店保养,未出保,行驶6.9万公里,发现发动机异响,检查后拉缸。发动机质量问题,为什么不能换总成,申请审批维修及处理问题不及时,影响车主的正常日常生活。建议尽快妥善处理,给予满意的答复。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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