东风悦达起亚KX5降挡时离合器异响严重

投诉编号:【214603】 投诉时间:2017-08-26 14:26 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

车是在连云港市一个汽贸买的,汽贸从4s店提的。半年前开始出现异响,于昨天去本地的4s店:连云港市多人测试得出结论是离合器发出异响,并告知我要反馈给厂家,让厂家出解决方案。今天4s店回电话给我说:他们的试驾车新车都有这问题,并厂家告知这种情况是正常,不影响使用。车子正好一年了,前半年一点声音都没有,为什么现在有声音,还逐渐变大,这怎么可能正常,并在车友群,看论坛询问查找,其他车主并没有我这情况。望车质网帮我反馈。车辆在过减速带轻踩刹车减速会异响,偶尔出现。车辆倒车加速后轻踩刹车至刹停,几乎每次都有异响。车辆3挡轻踩降2挡几乎每次都有异响。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。

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