投诉编号:【213979】 投诉时间:2017-08-23 13:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2013款 1.6L CVT 酷咖版
车在行使到每小时9公里时,发动机故障灯就会亮起,且无法消除,去修理厂才把故障灯清除,在两个月里出现6次这种现像,修理厂说很多这款车都犯同样的毛病。这个故障维修需要好几千元,这个费用是不是不应该车主承担,不召回费用也应该由生产厂家承担,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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