投诉编号:【213170】 投诉时间:2017-08-18 21:15 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:欧马可 投诉车型:2007款 欧马可N BJ1049V8JD6-3
本人于2016年7月份买车,交车后15天空调主机损坏开始,每次去修车及保养都出现员工怠工,上到维修站站长下至前台接待!每次维修前都像求他们一样!!更可气的是本次事件,与2017年8月11日下午17时我将车开到安瑞服务站进行正常保养及维修喇叭,转向灯等进行维修。其中在8月14日进行了电话查询,被告知车辆已修好!因本人个人原因在8月17日去提车!结果到了之后发现车辆还未进行为修!问其原因告知不知道!报修单丢失!态度相当不好!没有办法与他们沟通后答应快速维修!同时答应第二天上午提车!结果8月18日去了之后发现喇叭还是没修!没有办法!再次沟通将车辆修好!修好之后到18日17时之后!在此期间没有一个员工给我一个解释!收费非常高!修好之后从不检查是不是修好!与领导沟通站长大骂我无赖!
北汽福田厂家回复:经落实,服务站已经向客户解释,客户表示认可。
北汽福田欧马可订购的车架总成迟迟不发货2017-07-12车型:2007款 欧马可N BJ1049V8PD6-3
北汽福田欧马可正常行驶中变速箱突然脱落2017-07-10车型:2007款 欧马可I BJ1049V9JD6-KBZ001
北汽福田欧马可高速行驶时的自动脱挡2017-07-08车型:2007款 欧马可N BJ1049V8JD6-3
北汽福田欧马可前轮抱死 行驶中不能摘挡2017-06-30车型:2007款 欧马可II BJ1049V8JD6-LB
北汽福田欧马可发动机缸体破损 连杆断裂2017-05-10车型:2007款 欧马可I BJ1049V9JD6-KBZ001
北汽福田欧马可发动机正常行驶中缸体破损2017-04-13车型:2007款 欧马可II BJ1049V8AD6-LB