北京现代朗动中控显示屏损坏4S店无配件

投诉编号:【213079】 投诉时间:2017-08-18 11:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

从8月四号至今半个月过去,开去4儿子店两次,第一次等了五天,打经销商电话说配件没到,打北京现代服务电话继续处理,下午经销商就说配件到了,怀着期待的心情过去,结果等了一小时说配件花屏,所以没换!让继续等一周,今天18号上午打过去问,说配件还没到,具体什么时候到不知道!北京现代导航配件真的这么缺货吗?北京现代朗动这款车的导航是有存在巨大的质量缺陷,导致维修率很高吗?才买一年的车就已问题不断,且一直不解决,以后谁还敢买现代的车啊。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已订购配件,待到货后为客户检修。

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