长安福特翼搏变速箱抖动 4S店未解决

投诉编号:【212687】 投诉时间:2017-08-16 09:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 风尚型

投诉内容:

2013年5月购买的福特翼搏自动尊贵型,车子使用发现抖动,第一次开到合肥4s店,发现油封漏油,更换了油封,后来还是抖动,说是离合器问题,更换了离合器,再次使用没多久,又抖动,数据检测,还是离合器问题,又重新更换离合器,最近在2017年7月18号,车子给油提不上速度,说是变速箱模块问题,更换模块,使用一个月不到,在2017年8月14日出现同样问题,给油加速没有反应,到4s店检测,说把电机更换一下,当天测试没有问题,开车不到10公里,又出现问题,车子熄火车子启动不了了,打保险公司拖车到4s店,今天打电话说变速箱里面的拨插坏了,维修费用要自费,需要2000多元,作为车主,根本接受不了这个解决方案,麻烦厂家帮忙解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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