进口奔驰M级空调出风口拨片损坏4S店不予索赔

后排空调出风口拨片无故脱落，前排两边出风口拨片左右调节片脱落，无法调节，中间出风口调节片看着也要出问题，现在还在保修期内，去经销商4S店检修，告知我是我使用不当损坏，不在保修内容，要自费维修，我的理由是如果是一个坏了我可能使用不当，但是几个出风口都出现问题，我不可能去故意损坏，再看网上人家投诉奔驰ML400车型出风口问题的不在少数，肯定不是个别现象，希望厂家给我个答复，解决这个事情！谢谢。