投诉编号:【212092】 投诉时间:2017-08-12 17:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
2015年11月1日购买2014款标志新4081.8升目前行驶1.88万公里,上次保养换机油时间是17年5月23日,行驶时发动机抖动,屏幕显示发动机故障请维修,感觉1个缸不工作,并加速无力,到4s检查卸掉火花塞,其中1个火花塞积碳严重不能点火,火花塞螺丝纹里有较多机油,通过火花塞的孔看缸里也是有明显的机油,后检查机油剩一格,认为烧机油,4s拍照片发厂等候处理方案,后8月10日通知我拆发动机换活塞环油封密封垫。发动机是车核心部件,是三大件之一,大修能解决问题吗?车辆正常在4s店保养,而现在正常的情况下出现烧机油,新车1年多就修发动机,也就说明发动机设计内部有很大问题,大修不能也从根本上解决问题,我也是从事机械行业,4s店有修理水平和技术条件吗?而且修理后可以保证发动机以后不出故障码?保修期过后出问题了怎么办?我信任东风标致,才买标致的车,车辆出了问题,厂家这样做太让我很失望,以后我的朋友同事怎么在敢买标致的车,请4S店车厂家不要推诿,请厂家给我个满意的答复。我的要求不愿意修理发动机,更换发动机总成或修理后延保,请厂家重视消费者权益,认真处理质量问题,树立良好的形象。作为一个工薪阶层,买辆车不容易,希望有关部门领导,能及时联系厂家,及时解决谢谢!
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