长安福特福克斯发动机故障灯亮 4S店未解决

投诉编号:【211913】 投诉时间:2017-08-11 17:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢

投诉内容:

长安福特福克斯发动机故障灯亮,去4S店售后维修点检测,说汽油泵滤网堵塞,要清洗,不保修,报价400多。我打了全国客户电话,服务人员说需要当地4S售后,他们没法管,可以去别的4S售后维修点去看看,我又去河西的4S店售后维修检测,问题也是说这个,但报价900多。那么第一,为什么报价不一样?第二,我才开1000KM,说我加油的时候不注意,可能加到油品不好的油,但是我全部都在中石油,中石化加的,再不好也不可能这么快就堵塞了吧,油有那么不好吗,希望厂家能够解决我的问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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