别克昂科威变速箱异响顿挫脱挡影响使用

自从2015年买了这辆车后，变速箱异响，顿挫，脱挡不断，到别克4S店去刷了不下5次系统，每次投诉就是去刷系统。而今年总算给换了一台变速箱，可是问题依旧没有解决，还是异响顿挫脱挡，而且打算卖车，别人一看发动机舱发现当时更换变速箱造成了发动机舱边缘有碰撞痕迹，且有变速箱更换维修记录造成车跌价，而车主是直接损失者，希望厂方不要推诿切实解决我的问题。