投诉编号:【211755】 投诉时间:2017-08-10 21:22 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 精英版 5座
2017年7月20日下午3时许,准备开车出行,汽车启动后却提不了速,只能开20码,感觉车子有问题。后通过广汽三菱400电话联系到最近的三菱4S店,于7月25日用货车将我的劲炫车运到三菱4s店,4s店答应予以质保期免费更换变速箱,期限在10个工作日内。但到了8月10日为止,仍没有处理好。已经严重影响本人的工作生活,故在此投诉,要求广汽三菱公司尽快处理变速箱问题,同时保留通过法律途径解决问题的权利。
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
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