投诉编号:【211487】 投诉时间:2017-08-09 16:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智炫版
东风日产蓝鸟已经经历7,8次无法启动的状态,无人理会4S一直无法提供服务,发动机出现多次打不着火的现象,这么严重的质量问题,4S店和厂家都不予处理,一直在拖着,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。及时的解决问题,从而消除这方面的安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。