东风日产阳光发动机故障灯亮 无法消除

投诉编号:【211474】 投诉时间:2017-08-09 14:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

我的阳光车购于2011年,六万公里左右就出现发动机故障灯亮。后多次到4S店消除,直到现今故障灯无法消除,不敢上高速行驶,给我的生命安全带来了隐患,后到网上查询,自2012年至今以来此现象普遍存在,多次反映,生产厂家消极对待问题,不积极解决,请求相关监督部门督促解决召回!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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