凯迪拉克ATS-L发动机故障4S店出售问题车

投诉编号:【210406】 投诉时间:2017-08-03 14:19 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

晚上六点提车回家刚开到家(家距离4S店1.7km),刚停好车就发现有问题,第二天早上直接车就开不动了,提示发动机故障。新车等于没开就坏了,我们要求退车不给退,这明显是卖给我们一辆不合格的残次品、坏车!一个多星期了,4S店和厂家扯皮说让找对方,不符合国家三包政策,我刚开了一公里的车就坏了说什么不符合三包政策真够搞笑!跑了店里多趟,打了N多电话,老公每天吃不好睡不好,现在我们要求不仅要退车还要赔偿我们的误工费来回油费电话费精神损失费。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中!

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