东风日产骐达变速箱故障灯亮P0846

投诉编号:【210326】 投诉时间:2017-08-02 23:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容:

该款车所用cvt设计存在先天缺陷,导致液压电磁阀工作负荷过重,车在行驶里程达到5万公里左右,上高速运行后,绝大多数会出现代码为P0846的故障,不及时处理,将导致变速箱报废。我的车就遇到了该故障,向厂家投诉后,购车的经销商答复他们最多承担500元维修费用,其余大份额的费用由我承担。我认为如果是设计缺陷引起的质量问题,厂家的质保职责不应受购车年限和驾车里程的限制,应由厂家全额负责维修费用或更换变速箱。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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