广汽丰田凯美瑞仪表台材料严重老化

投诉编号:【210251】 投诉时间:2017-08-02 15:35 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2007款 200E 2.0 自动 精英版

投诉内容:

2008年初购车,车辆行驶状况良好,一直未出现质量问题。但从2014年6月起,在较高温度下仪表台表面会出现黏糊糊的油状物,摸上去特别粘手,整个面板油光锃亮。温度较低的情况下油会吸收回去,但仪表台表面泛白、无光泽,呈现老化现象。本人曾于2015年4月1日在贵网反映此事,遗憾的是至今一直未收到厂家的任何反馈或回复。广汽丰田作为合资企业这样的品质和服务实在令人堪忧,恳请贵网再次向广汽丰田厂家反馈,要求厂家重视此质量问题并无条件免费更换,消除因此问题在06款、08款凯美瑞用户中造成的不良影响。谢谢!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快协调相关经销商处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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