长安CS75两前轮外沿异常磨损起皮严重

长安CS75两前轮外沿奇怪磨损起皮成小坑服务人员态度蛮横，我的1.8t手自精英白三年不到，跑了四万不到，今天突然发现两前轮外沿被奇怪的磨损，起皮了，像是在刀刃上行驶过一样。这是什么情况？厂家回答下，是设计问题？还是轮胎质量问题？这会严重影响行驶安全的。打电话给厂家服务人员，竟然成轮胎是易耗品，是我使用不当。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。