投诉编号:【209466】 投诉时间:2017-07-29 01:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE
我的08款凯越手动12万公里,热车怠速熄火,特别是使用空调的时候,收油就熄火,之前给通用客服多次反映过,最终让我到四川资阳当地4S店去检查,结果骗我换了火花塞和高压线,自己付钱。但是目前仍然没有解决问题,有时一天熄火几次,存在严重安全问题。后来我在网上一查,很多凯越车都存在这种情况,我怀疑是设计缺陷,希望厂家能够免费召回维修,切实做到对消费者的生命、财产负责,否则我们将拿起法律的武器维权。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中