东风日产骐达发动机烧机油非常严重

投诉编号:【209369】 投诉时间:2017-07-28 14:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容:

2014年买车至今,车子的利用率不高,因为单位离家比较近,两年多只跑了15289公里。17年六月份汽车跑到14600多公里时准备去4S店保养,去之前我打开前机盖想看一下机油的使用情况,拔出机油尺竟然没有一点机油,距离上次保养只有半年多时间,才跑了4000多公里,去4S店反应情况4S店记录备案并要求加上机油再开开试试,加完机油又开了600多公里,机油尺油位下降了1.3公分左右,再次来到4S店他们也承认有严重的烧机油,而且说是14年的这批骐达,轩逸,天籁普遍存在发动机烧机油的现象,并且有很多车主已经免费更换了发动机,我现在也要求4S给我更换发动机。厂家只给修,不给换发动机。不能因为车质量问题,让我们消费者买单,而且烧机油的骐达车很多,qq上有个烧机油群,里面都是骐达,和轩逸车,里面烧机油的基本上都是换发动机,为什么给我修?希望车质网联系厂家解决问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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