投诉编号:【209281】 投诉时间:2017-07-27 20:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 自动 天地版
刹车的时候放出异响,我一直以为是磨到刹车片以为是正常现象,这个也就忍了。直到今年6月的一天,下班上车打火发现发动机故障灯亮起,但是车还能开,后去修理厂检查怀疑是节气门,后来清洗了,也消除了故障码。又用了一段时间在一次高速上发动机故障灯再次亮起,显示挡位的那个D一直在闪烁,动力丢失只能开个20、30码差点引发事故人命关天!缓慢开到服务区,休息了个吧小时才缓过来,上车打火,居然又能开了,战战兢兢开回市里的4S店,检查下来说变速箱的模块是肯定坏了然后放了变速箱油,说能看到一些铁屑,肯定是变速箱内有部件损坏了,需要自费修理,光是材料费就要1W多明明是通用的设计缺陷,偏要我们消费者自己买单天理何在!网上关于科鲁兹的变速箱故障太多了,不是个案,要求免费更换!人命关天岂能儿戏!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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