投诉编号:【208675】 投诉时间:2017-07-24 13:07 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘锁死无法回位。行驶中方向盘不定时突然锁死,已发生两次,2017七月`11日开到4S,检出故障码C0545,报告给雪佛兰,TAC部门同意问题出在方向总成,同意更换方向总成叫我回家等更换好后通知我。七月21号,接4S电话,说索赔没通过。雪佛兰出尔反尔,置客户生死不顾,对待客户就是一个拖,到现在我的车还在4S店,还没给我解决方案!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中