长安福特福克斯车内存在刺鼻性气味

投诉编号:【208665】 投诉时间:2017-07-24 11:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 三厢

投诉内容:

4年的车了,一进车内就一股难闻的味道,开始的时候问4S店说新车都有味道,也就信了,一直就将就到现在,按网上说的掀开驾驶室的地毯闻了下,果然就是这种臭味儿,大的很!同时还有好看到了很多黑心棉。比如车子停了一段时间(半天、一天),打开车门会闻到车内很重的刺鼻气味,开窗换新空气后,还是会闻到轻微的味道。估计是从地毯挥发散发出来的。严重时会感到胸闷。现在车子已经2年半了,尝试过炭包柚子除异味,太阳暴晒,都未能解决这个问题。本人怀疑是劣质地毯或者不合格的环保材料造成。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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