投诉编号:【208222】 投诉时间:2017-07-21 12:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
自2016年5月购车后情况如下:3200公里机油不挂尺(购车时已确认机油在上限刻度),到4S店后回复磨合期机油消耗大,免费给我加了机油到机油尺中间刻度,之后4500公里时机油再次不挂尺,4S点让提前首保;首保机油加到机油尺上限,之后跑了3000(7500公里)公里机油再次出现不挂尺,把首保剩的0.5L机油加进去后,到4500(9000)公里时机油又不挂尺了,4S店让二保,说二保后跑1000公里去做机油测试;现在测试结果显示千公里机油消耗0.32L,已达到烧机油标准,但是4S回复说厂家答复同意维修(大修)发动机,我拒绝了,要求必须更换发动机,现在厂家和4S店已不闻不顾。以上内容真实有效!我有合肥悦意4S店出具的机油消耗测试报告。
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