别克昂科威行驶中失去动力 4S店服务态度差

本人于2017年5月1日，在浙江省温州市别克4S店购买了一辆2017款别克昂科威20T精英型。6月29日车辆行驶2500余公里时发动机故障灯点亮，跟温州华太别克4S店售后联系后开过去给他们检测维修，经处理后故障灯恢复正常。7月2日晚上车辆行驶到2786公里时，发动机故障灯再次点亮，经联系4S店决定周末再开过去维修，但7月6日晚车辆在路上行驶过程中突然失去动力（油门踩下去，发动机转速达3000－4000转，但车速为0，直接停在了道路中间）（我很庆幸车辆不是跑在高速上），后联系交警将车辆推到路边停放，第二天温州华太别克4S店用拖车将车辆拖到店里，进行第二次维修，维修人员捣弄了变速器，又说电瓶亏电，充了一晚上的电，次日故障灯恢复正常，车辆开回。7月15日，本人开着这辆车，带着一家人到嘉兴，到达嘉兴后，很荣幸，发动机故障灯再次（第三次）点亮，经联系温州华太别克4S店，为了自身和家人的安全，本人提出三点意见：一是4S店叫拖车将车辆拖回去；二是4S店派驾驶员将车开回去；三是由本人叫拖车将车拖回去，拖车费4S店负担。但牛B的温州华太别克4S店蔡姓售后经理，只答应联系桐乡别克4S店临时处理，车辆本人开回去。对此，本人提出质疑：要是车辆在开回温州的高速上再次失去动力出事故怎么办？温州华太别克4S店蔡姓售后经理尽说：我让桐乡4S店给你处理好了，至于车辆万一高速出事故那跟他们没关系（有全程通话录音为证）！！！尽然无视顾客的生命安全！！!（再此声问，全国还有的别克4S店没！！！）屈于淫威，7月16日，考虑到家人的安全，本人让家人留在桐乡，坐动车返回，自己一人提着一颗心，把这辆车开回温州，当天下午将车开到温州别克4S店。按汽车三包法第二十条第（一）款，本人要求退、换车辆。但4S店牛B蔡姓经理尽要求再进行维修，不给退换！然后又推托负责人没上班，要等负责人等。最后是不理不理睬，拖着！7月18日上午，经联系上汽通车别克公司，将该问题反馈后，接电话的女同志态度真好，详细问了问题（应该是做了记录），然后讲了一大堆的三包法，最后又说会将问题反馈给领导，本人问几日内可给出答复，尽回答说这个不知道，她也不确定领导几日内能答复，不过上汽通用的回复很及时，当天下午就回复了，但答复只能修不能退！在此，我要三问上汽通用别克：一问是什么力量让温州别克4S店这么牛B，尽无视顾客的生命安全，拿顾客的生命当儿戏！二问是什么力量让温州华太别克4S店这么牛B，无视三包法，两个月维修了2次，还要再说修，是不是要修到顾客开你们的车出事故为止！三问是什么力量让上汽通用别克这么牛B，难道还有比车辆在行驶过程中突然失去动力更严重的问题吗！！！4S店弄了两次修不好，还要继续拿顾客的生命安全做试验！！！