北京现代朗动行驶中车门出现明显异响

投诉编号:【207007】 投诉时间:2017-07-14 13:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

2017.5.27车从4S店开出来后2017.6.1日发现车内有明细异响。6月4日到店检测店内人员也听到异响,拆开门板也没有看出个所以然,然我在开开看,前前后后去了4S店6次也都是一样的处理方式,到现在还在异响,烦死了。依旧还是车门,但是检测之后没有发现具体的原因,去啦那么多次。结果都是一样的。心累啊。试想,每次开车都响这个,都不想在开这车啦。就异响这个问题,折磨人啊。希望厂家这边给出合理的答复。

投诉回复:

北京现代厂家回复:客户车辆进店检测时多次试车,未发现异响故障,特约店与客户协商首保时再进店检测,客户表示同意。

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