投诉编号:【206370】 投诉时间:2017-07-11 10:22 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动
我的车出保才一个月,7月10日在深圳南光高速上出现了开车途中方向盘出现失去助力,方向盘故障灯亮起,极其危险。靠边停车后熄火,重新打火后故障消失,可以继续行驶。上网查了下这是13款科鲁兹的通病,虽然出保,但这种致命问题,难道出保就不跟厂商有关了么,急需厂商给个说法,这可是关系人命的问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中