投诉编号:【206368】 投诉时间:2017-07-11 10:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型
2016年10月20号买的大众速腾,当前行驶了大概12000公里,一汽大众速腾行驶不平路面顶棚天窗异响,路面只要有点不平就会出现“哒哒”声,而且不止一处出现异响,车顶出现严重的减配情况,一直感觉像是哪里有严重开焊的现象。这个异响问题让人在开车是听着非常的不舒服,严重影响驾驶人的心情,希望厂家重视起来,能够尽快的帮忙去解决,不要在让类似的问题持续发生。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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