长安福特锐界显示器黑屏 氧传感器损坏

投诉编号：【206186】 投诉时间：2017-07-10 10:58 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型

投诉内容：

长安福特锐界，发动机故障灯亮，显示闪动，经过检查是氧传感器损坏了，但是4S店却要我自费换氧传感器，而且还说显示屏黑屏修不了。新车不是有质保呢吗？氧传感器损坏为什么不给索赔？而且新车不是包修三年吗？现在都不给索赔，以后更不会索赔，福特厂家就是这样骗人的吗？卖车的时候说的天花烂醉的，现在真出了问题就是推脱责任，消费者应该怎么维权呢？

投诉回复：

长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！

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