一汽奔腾X40离合器抖动 存在质量问题

投诉编号:【206124】 投诉时间:2017-07-09 21:23 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容:

新车刚买来半月才跑了750公里,刚买来时就发现起步抖动严重,1挡起步老是熄火。去4s店检修被告知离合器压盘出先问题,需要更换,而且需要拆发动机和变速箱。这是新车啊,俩大件都给拆了?这就是质量?给客服打电话,被告知这是专业问题,他们不懂,让我找4s店。问啥啥不知道。除了让找4s店,没其他话了。让奔腾伤透心了早知道还是买长城了。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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