长安福特翼虎防冻液泄漏 旁通阀损坏

投诉编号:【205543】 投诉时间:2017-07-06 15:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

2013年10月份买了福特翼虎,今年3月9日发现发动机冷却液渗漏问题,水温达到120度,打了400电话拖车进去,4s店经过检查冷却液泄漏,要更换盒子。今年5月份福特总厂来人因冷却液泄漏问题对13款1.6T翼虎召回,经与4S店沟通无果。7月6日见发动机亮黄灯显示故障提示,到4S店检修发现旁通阀需要更换,又浪费上次新添加的防冻液。经车友反映防冻液和旁通阀已是1.6T车友广泛质量通病,但4S答超过3年质保期,不能免费更换。如果仅仅是我一辆车发生故障,无话可说。网上有许多2013款1.6T翼虎防冻液、旁通阀发生故障,证明是产品本身存在质量缺陷。难道翼虎的配件一过质保期就必须更换吗??作为一个普通消费者,只能请求帮助我维护正当权益。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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