别克昂科威变速箱异响严重且行驶中脱挡

投诉编号:【205328】 投诉时间:2017-07-05 15:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱豪华型

投诉内容:

提车2个月不到,行驶近3500公里,最近1个月低速行驶时变速箱金属撞击声越来越明显,过不平路况时更明显;行驶中会出现短暂的脱挡现象(个人理解),转速极速上升到4千转左右,没有动力输出,必须松油门,再给油才恢复正常。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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