东风悦达起亚K3经销商承诺升级导航不兑现

投诉编号:【204804】 投诉时间:2017-07-02 15:14 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2016款 1.6L 自动 GLS

投诉内容:

最开始就上牌限制,收取我们上牌费,1300?最后说南京限制上牌了,上不了,这样的情况为什么不在买车之前说,我跟他们谈,我把车开回老家上牌,把上牌费退了!可是怎么也不退,我去年9月去做保养的时候,车子在4s店装的导航,我导航显示要更新了!去找他们,他们说不用更新,等多隔几个版本在更新,反正又不收取费用,第一次都是免费的,2017.7.2我去更新说我过时间了!要自费!你们就这样对待客户,这样的事跟钱莫有关系,只是气人。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。

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