江淮瑞风S3过减速带时减震异响 发动机异响

投诉编号:【204799】 投诉时间:2017-07-02 15:05 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.6L 手动 豪华智能型

投诉内容:

前轮过减速带有咯叽声,4S店说减震器问题,然后换了,之后还是有声音,现在和我说有声音正常,修不好就修不好,现在开始欺诈消费者了!踩刹车打转向,有哄的声音,声音也是很大,修了之后声音比以前更大,而且现在一挡起步,都能听到轮胎发出的异响,之后又说声音正常,那电话给江淮售后,售后问了4S店说处理如何,4S店居然说都是正常的,还说我同意他们的观点,净在那瞎扯了,有问题,他们说正常,我难道也会同意他们观点说正常?净欺诈消费者,欺负我们什么都不懂,忽悠我!车辆启动,有明显的皮带摩擦的异响,别人说皮带轮有问题摩擦到皮带了,4S店就装耳聋,说听不到异响,自从发动机换了之后,什么毛病都出来了,一样没处理好,还没事忽悠我,请车质网帮忙处理处理,谢谢了。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;

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