长安福特蒙迪欧方向盘大面积掉皮 座椅异响

在2016年夏天就出现了小面积掉皮，当时就忍了~结果在17年6月出现大面积掉，实在忍无可忍就去索赔~索赔还算顺利，但是索赔后出现问题~出现配件争议~索赔给我的东西竟然没有编号。近期本地车友会同款型号，也有人方向盘掉皮，索赔后的配件是带有按键的方向盘总成，而且有配件编号，我到的所谓的配件没有按键，没有编号的不明配件，他跟我是在同一个4S店进行的索赔和安装。他与我的索赔时间相隔没多少天，但是我们索赔的配件差异巨大。还有就是驾驶位座椅异响~当出现事后需要调整座椅角度才可以缓解~这个尤其在天冷时间严重~我现在需要一个合理的解释。