一汽大众高尔夫经销商不履行召回政策

我于2013年向当地一汽大众经销商购买了一辆1.6自动舒适型高尔夫。2017年5月份我收到长春一汽大众寄来的大灯保险丝召回更换计划信函。我于2017年6月3日向经销商百色鑫广达长久汽车销售服务有限公司电话预约第二天（6月4日）更换大灯保险丝，该公司接受了我的预约，并给我发送了确认短信。但当我第二天（6月4日）驱车一百多公里到达经销商4S店时，却被冷淡的告知无保险丝可换，叫我以后再来。对此我感到很气愤，我认为该公司的行为属于承诺不兑现，浪费了我的金钱和时间，严重影响一汽大众的形象。目前已经过去一个月的时间，仍未得到任何答复。