别克昂科威雨天漏水导致地毯泡水异味变形

投诉编号:【203471】 投诉时间:2017-06-24 22:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

该车于2017年5月10日左右发现主驾驶地毯泡水,11日开至景德镇别克特约店检查,店内技师检查未发现车辆何处泄露,当时处理方式把车辆地毯晒干后安装。维修技师多次试车未发现漏水点,当时技师怀疑该车天窗排水管堵塞造成车内进水,对排水管进行疏通测试,发现排水管未堵塞,鉴于上次保养时疏通过排水管,当时怀疑车内为以前排水管堵塞造成积水,只是当时未发现漏水。15日才4S店提车,期间本地一直未有较大雨水,漏水未出现,2017年6月22日我市突降暴雨,车辆再次出现漏水,主驾驶地毯再次泡水。车辆行驶不过2万公里时间不到一年半,多次出现漏水问题,实在让本人对别克车辆品质十分怀疑。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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