凯迪拉克ATS-L天窗漏水维修后问题未解决

投诉编号:【202877】 投诉时间:2017-06-21 00:47 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型

投诉内容:

车子是2016年国庆的时候买的,2017年5月份开始就发现漏雨,第一次去4S店检查,客服人员测漏检查不出来,说可能管道堵了这个我接受了,说也通好了,过两天有下雨漏雨了,我很火大又过去,客服人员说帮我找漏雨的地方,帮我整个顶棚拆了看了看,又测就是检查不出来,安好了,第三次我看论坛上说可能是天窗橡胶圈密封不好,我又去找了4S店客服要求换,他们原先不答应,后来投诉后答应了,我说那个不要多少钱,外面也买不到,要不然我自己花百把块钱买来给你换,然后测漏也说没有问题,今天我开车回来看见换挡那又有雨滴滴下来,心好痛,花30万买的车子就出现这样问题,而且反复修都修不好,我真的很想试问下以后会还敢买凯迪拉克车子,问题出现了一直找不到问题的解决方案。同病相怜的凯迪拉克车主们顶起,一定要团结起来。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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