别克威朗4S店捆绑商业保险押金不退

投诉编号:【202793】 投诉时间:2017-06-20 15:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 领先型

投诉内容:

当初买车的时候销售人员说贷款买车银行必须要买保险,怕我第二年不交保险,让我押1000元在他们那里,第二年买了保险可以退回押金。没想到开发票给我是第二年商业险抵扣(最近才看到发票写的是抵扣商业险)。第一次买车不是很清楚,所以没有在意去看发票了。今年买保险,同一家保险公司报价和4S店的报价差了800元多,想在外面买,4S店不给退押金。联系别克公司也没有给我处理,这个算是捆绑销售欺诈消费者吧。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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