哈弗H6 Coupe手刹故障发动机熄火失去动力

投诉编号:【202453】 投诉时间:2017-06-19 13:54 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 尊贵型 红标

投诉内容:

车辆行驶途中突然显示电子手刹系统故障且伴有间歇性手刹制动现象,接着显示变速箱过热,变速箱自己从D挡,切换到N挡。手动拨回D挡后症状暂时消失。约十分钟后准备停车时,发现无法切入R挡,随后开始出发去4S,过一个隧道时屏幕显示电子手刹系统故障,陡坡缓降故障,自动驻车故障,自动启停故障,关键是在上坡途中,车辆突然熄火,转速表归零,随后停在上坡的半坡中。约十几分钟后再次启动成功,期间多次试图重新启动无效,后慢速行驶至新东联4S店。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步沟通处理。

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