投诉编号:【202425】 投诉时间:2017-06-19 11:24 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.0L 优越版
车子在5月10号左右提的(也就是买的),在6月16号傍晚出现漏油(注意是漏油不是渗油),直到6月18号我去4S店维修为止,三天时间一直在漏油,而且漏油比较严重,停一晚上地上就很多油,现在在4S店维修,说是上报厂商后回复把整个变速箱拆下来,不拆卸变速箱内部,然后找漏油点,然后就等待着,后续我还会更新进度,我投诉是想让更多的人知道JEEP在新车的时候就有这个严重安全性能故障问题(变速箱漏油严重可引起车辆自燃),让厂商意识到问题有多严重,引起重视,整改技术。
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!