东风风光580座椅异响方向跑偏吃胎换挡困难

投诉编号:【202375】 投诉时间:2017-06-18 22:47 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容:

车辆于昨天5.26在呼和浩特2450公里做的首保,现有如下问题投诉:1.方向盘重。提车后就发现方向重,单手打轮困难,和销售经理沟通说是正常,昨天正好有一起保养的车主,试驾发现和他的差距大,方向盘重。2.方向跑偏、吃胎。方向一直严重右偏,售后那没有四轮定位机器,和厂家索赔,等了近3小时后离开,后和售后联系,告知厂家索赔不通过。3.座椅异响。主驾座椅在启动和刹车时有咯噔咯噔声音,调整座椅依然存在,售后未解决。4.挂挡生涩。和其他车主对比,挂挡生涩,较吃力。5.副驾玻璃共震异响,有吱吱的摩擦声音。6.走颠簸路面后悬挂隆隆异响。7.在汽车刹停前有一瞬间失去刹车的感觉,快要刹停时车往前窜一下,影响驾驶安全。以上,请厂家重视,尽快联系我进行问题处理。截止当前,仅处理了座椅异响问题,其他都没处理,过去一个多月了,服务站一直在拖,没解决。另外,这几天出来了行驶中失去动力,黄色p灯及齿轮灯亮的情况,严重影响行驶安全。还有中控异响,各种毛病。

投诉回复:

东风风光厂家回复:您所反映的问题正在核实处理中,请保持您的联系电话畅通。

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