别克昂科威前分动箱后差速器渗油滴油

投诉编号:【202241】 投诉时间:2017-06-17 21:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 28T 自动 四驱精英型

投诉内容:

16年9月发现地上有油,10月5日到云南别克4S保养发现前分动箱渗油,后桥差速器滴油,4s店以无配件为由未处理。10月6日到曲靖别克寻求更换也以人为由多末处理。11月5日再到要求维修。要求前后漏油点更换油封,4s店只对左后半轴油封更换!2017年6月17日二次保养发现同一部位大量黑油,百度后应该是左后半轴球笼损坏!一年新车不省心。问下同一部位2次出短期出问题,怎么赔。4s只说换球笼。第二个问题,近期右前轮刹车踩下尖叫(早上)。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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