投诉编号：【201940】 投诉时间：2017-06-15 17:00 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A7 投诉车型：2016款 50 TFSI quattro 舒适型
变速箱功能障碍导致汽车已无法行驶，厂家拒绝赔偿。我的汽车于6万公里开始不断出现变速箱问题，有时候是偶发故障，但实际上就是变速箱质量问题，导致今日汽车已无法行驶，提示变速箱功能故障，导致汽车前期出现跳挡，抖动等症状，到后变速箱油温过高，动力受阻导致无法驾驶！在此投诉，望得到合理解决。
奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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